Forbered bedriften din til vintersalget

Vintersesongen er en avgjørende periode for mange bedrifter og har en betydelig innvirkning på årsinntektene. Selv om den preges av økt etterspørsel, er det også en tid med skjerpet konkurranse. Derfor er det en utmerket mulighet til å optimalisere salgsprosessene, kundeopplevelsen og synligheten til bedriften din. Vi deler fem konkrete tips om hvordan du kan forberede bedriften din til vintersesongen.

1. Planlegg tidlig og strategisk

Det første steget er å starte tidlig med strategisk planlegging. Som du kanskje har lagt merke til, begynner juledekorasjoner og temabaserte salg å dukke opp i butikkene allerede i oktober. For ikke å snakke om Black Friday og Cyber Monday. Derfor bør du allerede nå utvikle en strategisk plan for bedriften din.

Hva du bør vurdere:

• Lagerstyring: Gjennomgå lageret ditt og sørg for at du ikke går tom for de mest populære produktene eller varene du forventer å selge mer av i vintersesongen. Husk at produkter som importeres, må bestilles i god tid. I tillegg bør du ta høyde for potensielle hendelser som kan forsinke eller forhindre levering av visse produkter, som du må planlegge for.
• Bemanningsplan: Vurder om du vil trenge sesongansatte. Hvis du forventer en travel vintersesong, bør du allerede nå sørge for at ekstra personale er tilgjengelig. Økt salg er flott for bunnlinjen, men det skal ikke gå på bekostning av kundeopplevelsen.
• Sett et budsjett: Tenk på hvilke investeringer du må gjøre i forberedelsene til vintersesongen. Lag derfor et budsjett for markedsføring, kampanjer, rabatter og ekstra bemanning.

2. Husk å markedsføre på nettet

Siden pandemien har netthandelen vokst jevnt og trutt, noe som har satt mer press på bedrifters online markedsføringsinnsats. Derfor bør du gjennomgå nettstedet ditt, online plattformer og vurdere om du bør investere i online annonser.

For eksempel, gjennomgå:

• Nettstedet ditt: Nettstedet ditt bør være enkelt å navigere, ha en mobilvennlig versjon og kunne håndtere mange besøkende. Hvis nettstedet ditt laster sakte eller er vanskelig å navigere, kan du være sikker på at potensielle kunder raskt vil gå videre til konkurrentene.
• Nåværende design: Hvis nettstedet ditt fortsatt har et sommer- eller vårdesign, er det på tide med en oppdatering! Tilpass designet på nettstedet ditt og innlegg på sosiale medier til vintersesongen for å gi kundene inntrykk av at bedriften din er aktuell.
• SEO: Du har sikkert hørt om de tre berømte bokstavene i forbindelse med online markedsføring. Hvis du har unngått å sette deg inn i SEO, kan det være på tide å gjøre det. SEO hjelper deg med å øke synligheten din og dermed sjansene dine for å øke salget. Sørg for at nettstedet ditt inneholder ord som "julegaver," "vintertilbud," "høytidssesong" og andre relevante termer for vintersesongen som folk søker etter i ditt område.
• Sikre online betalinger: Sørg for å oppdatere betalingsprosessene dine og nettstedet ditt med pålitelige betalingspartnere og deres ikoner, slik at kundene dine føler seg trygge når de handler hos deg.

3. Kampanjer og tilbud

Kunder elsker et godt tilbud, og høytidssesongen er den perfekte tiden for å tilby attraktive kampanjer som oppmuntrer forbrukere til å kjøpe mer. Strategisk utformede rabatter kan øke trafikken til butikken din (både online og fysisk) og øke synligheten til merkevaren din.

Idéer til høytidskampanjer:

• Tidlige rabatter: Oppmuntre kunder til å handle tidlig ved å tilby spesielle rabatter på produkter i november eller første uke av desember. Dette øker ikke bare tidlig salg, men hjelper også til å fordele etterspørselen.
• Rabatter på volumkjøp: Tilby kundene dine rabatter når de kjøper flere varer samtidig. For eksempel, hvis du selger batteridrevne enheter, kan du tilby batterier til en lavere pris.
• Tidsbegrensede salg: Organiser tidsbegrensede tilbud, enten i butikken eller på nettet, for å gi kundene inntrykk av at de vil gå glipp av et godt tilbud hvis de ikke handler raskt.
• Lojalitetsprogrammer: Belønn dine lojale kunder med spesialtilbud. Enten det er en eksklusiv rabatt, tidlig tilgang til salg eller gratis frakt, er det viktig å få dine faste kunder til å føle seg verdsatt.

4. Bruk sosiale medier til å markedsføre bedriften din

Sosiale medier er en nøkkelspiller i kampen om forbrukernes tid og oppmerksomhet. Plattformer som Instagram, Facebook og TikTok kan hjelpe deg med å nå et bredere publikum, markedsføre produktene og tilbudene dine, samt knytte kontakt med nye potensielle kunder mens du styrker forholdet mellom merkevaren din og eksisterende kunder.

For eksempel:

• Sesongbasert innhold: Lag innhold som passer til sesongen. Vis frem hva som skjer bak kulissene, som å introdusere dine ansatte eller dele tips om hvordan du bruker produktene dine. Send også ut hilsener. Legg merke til hva som gjør deg glad og inspirert når du bruker sosiale medier, og bruk det som en veiledning.
• Engasjer publikum: Få følgerne dine til å samhandle med merkevaren din ved å arrangere Q&A, konkurranser eller avstemninger. Gjør det så enkelt som mulig å delta, slik at alle kan være med. Be dem dele hva de liker best med vinteren, eller hvilket produkt de ønsker å vinne.
• Influencersamarbeid: Vurder å samarbeide med en lokal influencer eller mikro-influencer. Mens influencers ofte har mer enn 10 000 følgere, har mikro-influencers vanligvis mellom 3 000 og 7 000. De kan for eksempel hjelpe med å demonstrere hvordan man bruker produktene dine eller anbefale ett eller flere av tilbudene dine.
• Betalt annonsering på sosiale medier: Invester i betalte annonser for å målrette spesifikke demografier, spesielt hvis du ønsker å utvide kundebasen din. For eksempel lar Facebook- og Instagram-annonser deg nå kunder basert på beliggenhet, interesser eller atferd.

5. Skreddersy kundeopplevelsen

Tilpass tilbudene dine og tilpass markedsføringen din til spesifikke preferanser. Målet er å gjøre det så enkelt som mulig for potensielle kjøpere å forestille seg å eie produktene dine.

Noen eksempler:

• Personlige anbefalinger: Tilby personlige produktanbefalinger basert på tidligere kjøp eller surfeatferd. Mange e-handelsplattformer tilbyr denne funksjonen, noe som gjør det lettere for kundene å finne den perfekte gaven.
• Høytidskort og meldinger: Send personlige høytidshilsener eller takkekort til dine lojale kunder. Enten det er et digitalt kort sendt via e-post eller en håndskrevet melding som følger med kjøpet, kan denne lille gesten bidra langt til å bygge kundelojalitet.
• Tilpasset emballasje: Vurder å tilby gaveinnpakning eller temabasert, tilpasset emballasje. Dette gjør kjøpsopplevelsen litt mer eksklusiv og sparer kundene dine for bryet med å pakke inn gavene selv.

Vi håper disse tipsene hjelper med å øke virksomheten og salget ditt i vintersesongen.

‍

Trenger du finansiering for din bedrift?

Det er helt gratis og uforpliktende å søke om bedriftslån. Søk her og få svar innen 24 timer.

‍

Har du spørsmål?

Vi er tilgjengelig alle hverdager mellom 08.00 og 17.00. Skriv til oss på support@qred.no eller ring oss på 32 99 36 41. 

Du kan til og med nå oss via chat-funksjonen på vår nettside www.qred.no.

‍